Dirección Promoción y Atención Primaria de la Salud

Gestión de Turnos para Atención Médica y No Médica

Instructivo de Servicios / 2018

Contacto

  Dirección de Promoción y Atención Primaria de la Salud
  9 de Julio 500 - 3er piso.
  Administración: (0261) 449-5202
  Lunes a viernes de 8 a 13:30 hs.
  dirsalud@ciudaddemendoza.gov.ar

Objeto

Facilitar el acceso de la población a prestaciones médicas y otras prestaciones en efectores municipales, adecuando la modalidad a las posibilidades operativas de cada Centro de Salud y a los horarios de mayor seguridad para la comunidad.



Responsable de Inicio de Trámite

Usuario/paciente de los servicios de salud, domiciliado en Capital. Madre, padre, tutor de menores.


Legislación

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Requisitos

  •   Para Modalidad Telefónica:
  •   Datos filiatorios completos y domicilio actualizado del destinatario del turno para informar a los operadores de Call Center.
  •   Presentar D.N.I con domicilio en Capital o constancia de tramitación de cambio de domicilio (aceptado sólo temporalmente) en sector administración del Centro de Salud el día del turno previo a la atención por profesional.
  •   Carnet OSEP en caso de gestionar atención por profesionales de OSEP Cerca.
  •   Para Gestión Personal en lugar correspondiente:
  •   Presentar D.N.I con domicilio en Capital o constancia de tramitación de cambio de domicilio (aceptado sólo temporalmente)en sector administración del Centro de Salud al momento de solicitar el turno.
  •   Carnet OSEP en caso de gestionar atención por profesionales de OSEP Cerca.

  • Costo de Trámite

    Sin costo

    Tiempo aprox. de Gestión

      Variable

    Lugar y Horario de Atención

       Ver observaciones por atención en Centros de Salud/ Dirección de Promoción y Atención Primaria de la Salud - Administración: 449-5202 - Lunes a viernes
      08:00 hs a 13:30 hs

    Observaciones

    Costos: Si la gestión es por call center o mensaje de texto el tramite es sin costo,

    Si se realizan llamadas desde celular, en lugar de teléfonos fijos, el costo es a cargo del usuario.

    1. GESTIÓN TURNOS
    Bº LA FAVORITA
    CENTRO DE SALUD Nº 300 UBICADO EN Bº LA FAVORITA

    Teléfono: 4442908 de 14:00 a 17:00 hs.
    Call Center Municipal Tel. 0800-222-248323 opción Salud, de 08:00 a 17:00 hs.
    Sólo para pacientes OSEP, llamando al Tel: 4449591 (especialidad medicina de Familia).
    Atenciones Especiales
    •Radiología: pacientes derivados de los Centros de Salud Municipales.
    •Únicamente por orden de llegada de Lunes a Viernes de 13 a 15.30 hs.
    •Laboratorio Análisis Clínicos: Por orden de llegada de Lunes a Viernes de 07.30 a 10.00 hs.
    •Urgencias y Emergencias: sin turno, por ingreso Guardia de Enfermería.

    CENTRO DE SALUD Nº 367 UBICADO EN Bº LA FAVORITA
    Teléfono: 4442937 de 14:00 a 17:00 hs.
    Call Center Municipal Tel. 0800-222-248323 opción Salud, de 08:00 a 17:00 hs.

    Telefónicamente sólo se entregan turnos para las siguientes especialidades:
    Pediatría, Clínica general, Medicina Familia, Ginecología, Obstetricia (control embarazos normales s/riesgo), Odontología Adultos y Niños.
    El resto de las prestaciones médicas y no médicas (no referidas arriba) se gestionan personalmente por el sector administración de ambos Centros de Salud.

    2. GESTIÓN TURNOS en otros Efectores de Salud:
    CENTROS DE SALUD Nº 302 "PADRE LLORENS" (Bº SAN MARTÍN)

    Lunes a Viernes a partir de las 10:30 hs. Día hábil anterior de la prestación por Orden de Llegada.

    ÁREA SALUD CIC Nº1
    Telefónicamente de Lunes a Viernes al 4300441de 08:00 a 12:30 hs.
    Call Center Municipal Tel. 0800-222-248323 opción Salud, de 08:00 a 17:00 hs.
    Personalmente en administración de Lunes a Viernes de 07:30 a 12:30hs.

    ÁREA SALUD CIC Nº2 Bº SOBERANÍA NACIONAL

    Personalmente de Lunes a Viernes a partir de las 08:00 hs.
    Día hábil anterior a la prestación y por orden de llegada.



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    Costo de Trámite

    Sin costo

    Tiempo aprox. de Gestión

      Variable

    Lugar y Horario de Atención

       Ver observaciones por atención en Centros de Salud/ Dirección de Promoción y Atención Primaria de la Salud - Administración: 449-5202 - Lunes a viernes
      08:00 hs a 13:30 hs